【解決】最近LINEの通知音が鳴らない!問題の改善方法

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ここ最近、LINEアプリのメッセージ受信の際の通知音が鳴らない、という報告を頻繁に見かけます。

私は気にしていなかったのですが、今日、別の端末からメッセージを送り確かに試してみると通知音が鳴らない・・・

端末の通知音設定やマナーモードになっていないか、といった一通りのチェックをしてみても異状なし。LINEアプリの通知設定でもちゃんとオンになっており、一見おかしいところは見当たりませんでした。

原因はアプリ側の通知音設定?

その後、色々と端末側、LINEアプリ側の通知関連の設定をいじること十数分。
ようやく原因らしき設定を見つけ、無事に通知音がなるようになりました。

ちなみに私の場合、「通知音が鳴らない」だけで通知自体はちゃんと来ていたので、よくある「通知が来ない」というトラブルとは別問題だと思われます。

LINEの通知音が鳴らない問題の改善方法

この一連の問題、どうやら何らかの理由でLINEアプリ設定の「通知音」に変更が加えられたことが原因の模様。

まず、LINEアプリのホーム画面から「設定」→「通知」→「メッセージ通知」→「詳細設定」を開きます

スクリーンショットを撮り損ねたのでお見せできませんが通知音が鳴らない時には以下のスクリーンショットの赤枠の部分が「アプリの通知音」をとなっており、通知音が何も選択されていない状態になっていました
(「なし」にもチェックは入っていませんでした)

そしてここで改めて通知音を選択(この例ではLINE:ウェルカム)したところ、無事通知音が鳴るようになりました。

どうしてこのような設定になったのかは不明ですが、少なくとも手動でこの部分を変更したということはありません。

ただ、これは完全に私の推測ですが、LINEの最新のアップデート、もしくはシステム関係のアップデートでなんらかの変更がされアプリがそのオーディオファイルを参照できなくなったのではないかと思います。

もちろん、LINEの通知絡みのトラブルはある意味慢性的で考えられる原因は他にも複数あります。

ただ、LINEアプリの最近のアップデート後にこの症状が発生している、という方はまず、アプリ内のこの設定を見直してみることをお勧めします。

コメント

  1. 荒井 貞幸 より:

    sense2からsense3に機種変更してからラインの
    着信音がならなくなった気がします

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