Xperia 5 II/1 IIでプチ・スリープ死の報告、原因は「タップしてロック画面を表示」

ソニーモバイルの新型Xperiaフラッグシップ、Xperia 5 II

国内でもドコモ版がリリースされ、少なくともAndroidハイエンドモデルでは一番人気、といった感じです。

そんなXperia 5 IIですが、海外でちょっと気になる不具合の報告が上がっていました。

電源ボタンを押してもすぐにロック画面が表示されない

As soon as it came back up, I noticed immediately that when the screen is off and I press the power button (I don’t use a fingerprint to unlock, rather I use the pin unlock), there’s a consistent 3 or 4 second delay

要はパワーボタンを押してもすぐに画面が点灯(ロック画面が表示)されず、表示されるまでに3~4秒かかる、という症状。

同スレッド上では同じ症状がXperia 1 IIでも発生しているとの報告も上がっています。

これ、一昔前のAndroidスマートフォンでよく報告のあった「プチスリープ死」に該当する症状ではないかと思われます。

また、このユーザーは指紋認証によるロック解除は使っておらず、ピンロック解除を使っているとのことです。

いずれにせよ、指紋認証、ピンロック解除、ロックなしの状態でも症状が発生するとのことなので、少なくとも指紋認証周りの不具合でないことは確か。

プチスリープ死の原因は「ダブルタップでスリープ復帰」か

一方、類似症状を探していたところ、この問題は数世代前のXperiaから復活している機能、「タップしてロック画面を表示」をオンにしていると発生しやすいとの情報を見つけました。

設定→システム→操作
・一番下の「タップしてロック画面を表示」をオフに

一方、Reddit上では開発者向けオプションを有効化しているとこの症状が発生しやすい、という報告も。

また、同症状が発生した場合は電源を落とし、SIMカードおよびmicroSDカードの抜き差しをすることで改善したと言う報告もあります。

そういえばだいぶ前にXperia 5 IIで指紋認証センサーが全く反応しない、という不具合の報告が複数挙がっていました。

これは認証に失敗する、ということではなく認証プロセス自体が行われない、という症状で今回のプチスリープ死との関連がありそうでです。

コメント

  1. tn より:

    有益な情報でした。
    自分のxqat42もなります。
    ダブルタップで復帰が悪さしてたんですね〜
    ちなみに開発者はオフにしてます。
    改善されるかためしてみます。

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