楽天リンクで大規模障害か、発信も受信もできるが通話できない不具合が大量発生

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楽天モバイルが提供する国内通話とSMSを「無料」で使うことが出来るアプリ・サービス、「楽天リンク」。

同サービスのユーザーから通話に関する不具合が大量に報告されていることが分かりました。

これらは報告のほんの一部で、ツイッターを中心におびただしい数の報告がみられます。

これ、何らかの楽天リンクの障害であることは間違いなさそうですが、少し俗にいう障害と異なるのは通話の発信や受信自体は問題なくできる、とのこと。

ただ、回線が繋がってもお互いの音声が聞こえず、事実上通話ができない、というトラブルです。

なお、この問題は早いケースでは昨晩くらいから発生していたという報告も。

ただ、今のところ楽天モバイルからこの件について公式なコメントなどはありません。

なお、楽天リンクでは以前より相手の声は届くが自分の声が相手に届かない、というトラブル報告が散見されます。
ただ、これに関しては機種依存のケースが多く、今回の問題とは無関係だと思います。

コメント

  1. 渋谷直樹 より:

    楽天リンクで、通話出来ない現象が、頻繁に発生する。

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