Googleの既存最新OS、Android 10。
Android 10自体、結構細かなバグが多いという印象ですが、特にXperiaでは不具合報告が多いと言う印象。
一方、国内ではXperia 1やXperia 5よりもXperia AceやXperia 8のミッドレンジやXperia XZ3やXZ2シリーズといった比較的古めのフラッグシップでの報告が多いようです。
具体的な不具合症状としてはアルバム内の画像が見られなくなったり、カメラが起動しない、スクリーンショットが撮れない、動画や音楽ファイルにアクセスできない、動作がもたつく、中には再起動を繰り返したり、日常的に発熱が続く、といった症状も。
そんな中、このXperiaのAndroid 10アップデート後の様々な不具合の原因となっている可能性のあるものが発見されました。
Android 10+ Xperiaで不調の原因は「メディアストレージ」の可能性大
このAndroid 10アップデート後の一連の不具合・不調、どうやら「メディアストレージ」に一因がある模様。
「メディアストレージ」とは実際のストレージではなく、Android OSのシステムアプリの一つで、メディア関連のファイルのインデックス情報を保存する機能の模様。
そしてこのメディアストレージアプリの動作異常が様々な不具合を起こすことがあり、この「メディアストレージ」のデータを削除することでAndroid 10アップデート後の不具合が改善するケースもあるようです。
メディアストレージのデータ削除方法:
・「設定」アプリ→「アプリと通知」
・右上のメニュー [︙]から「システム」を選択
・「ストレージとキャッシュ」→「データを消去」&「キャッシュを削除」
・端末を再起動←重要
メディアストレージのデータは実際に画像などのデータが入っているわけではなくあくまでインデックス情報のみ。
よって削除をしても元のメディアデータ自体は消えません。
ただ、削除をするとインデックスの再構築が必要となるので、しばらくは動作がもたついたり、といった症状が出る可能性もあると思います。
また、念には念を入れて一応microSDカードは抜いた状態で行った方が良いかもしれません。(自己判断・責任でお願いします。)
ちなみにこのメディアストレージが不具合・不調の原因となっている場合は、このアプリのサイズ自体がGB単位で巨大化していることが多いようです。
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