Pixel 4a 5Gのディスプレイにタッチ不具合、Googleも認識済みで次回アプデで修正

Google最新スマートフォンの一つ、Pixel 4a 5G

この新型Pixelでディスプレイのタッチセンサーに関する不具合が確認された模様です。

Android Policeが伝えたところによると、Pixel 4a 5Gでは12月分のセキュリティーパッチを含むアップデート以降、ディスプレイの一部がタッチ反応しない、あるいは反応が非常に悪いという症状が多数報告されているとのこと。

この問題は特にディスプレイ下部の左右端で顕著なようで、例えば3ボタンナビゲーションの戻るボタンが反応しない、といった症状が報告されています。

この動画を観る限り、画面の縁、というよりはそのちょっと内側のタッチ反応が悪い模様。

一方、Google側もこの問題については認知しているようで、次回のアップデートでの修正を約束しています。

Hi Pixel Community,

We are aware of this issue and a fix will be included in an upcoming software update. In the meantime you can improve the responsiveness of your device with the following tips:

When tapping icons on the edge of the screen, tap the center of the button or the side of the button/icon furthest away from the edge of the display.

When tapping icons, including the navigation buttons on the bottom of your screen, use the tip of your finger or thumb instead. This will help improve touch recognition.

また、一時的な対処法も紹介しており:

・画面の端の方にあるアイコンなどをタップする際はアイコンの画面中央寄りの部分をタップ

・ナビゲーションボタンなどのアイコンをタップする際はできるだけ指先を使うようにしてください。(要はディスプレイに触れる指の面積を小さくする、という意味だと思われます。)

なお、12月分のセキュリティーパッチを含むアップデートは他のPixelにも同時提供されていますが、Pixel 4aやPixel 5などでは同様の不具合は発生していない模様。

よって、今のところはPixel 4a 5G特有の不具合である可能性が高そうです。

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