Xperiaの宿命、指紋認証センサー精度問題で同じ指の複数登録は逆効果、との説

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スマートフォンの生態認証方法の一つ、指紋認証。

特にセンサーが長細く面積の狭い昨年のXperia 1、Xperia 5、そして前モデルよりは改善されていると言われているXperia 1 IIや最新のXperia 5 IIでさえも一部で指紋センサーの認証が上手くいかない、というという報告をよく見かけます。

そんなXperiaの指紋認証センサーのトラブルの原因について興味深い情報が発見されました。

Xperia 5→Xperia 5 IIへと乗り換えたRedditユーザーが投稿していたもの。

The correct thing to do is this: register the fingers you want ONLY ONCE. Do not under any circumstances register the same finger multiple times (i.e. never go into the fingerprint manager, tap on “add a finger” and try to register the same finger as before in a new slot). I say this because for a while there was some advice here to do that and it was wrong, it just confuses the fingerprint system.

どのような状況下でも同じ指を複数回登録しないでください(指紋マネージャで “指紋を追加 “をタップして、新しいスロットに以前と同じ指を登録しないこと)。これは良くアドバイスされる方法ですが間違っています。(同じ指を複数回登録すると)指紋システムを混乱させます。

国内でも指紋センサーの認証に頻繁に失敗する場合、同じ指の指紋を異なるスロットに複数回登録する、という方法が紹介されており、これは一部では「常識」にすらなりつつあります。

が、今回の情報はこれこそが指紋認証が正常に作動しない一因になっている、ということ。

Stay in the fingerprint manager and keep touching the sensor from different holidng positions and from different angles. Do this until the fingerprint manager ends up constantly identifying your finger no matter how you touch it.

このユーザー曰く、とにかく指紋を登録する際に異なる持ち方、異なる角度でセンサーに触れることが重要、とのこと。

これはあくまで1ユーザーによる検証であって、確実な情報とは言えません。

また、ソニーも数か月前にXperia 1やXperia 5の指紋認証の不評を受けてか、指紋センサーに頻繁に失敗する際のアドバイス・ページを作成。

この中にも指紋の再登録をしてもうまくいかない場合は同じ指の指紋を別のスロットに少し異なる場所を使って登録することが勧められています。

つまり、今回紹介されている方法は、ある意味公式情報とは反対の事を勧めている、ともいえる部分があるので、鵜呑みにはしない方が良いと思います。

ただ、個人的な経験になりますが、Xperiaに限らず、指紋認証がおかしくなる時は複数回登録してもダメなときはダメ、という気もします。

よって、一旦登録されている指紋情報を一旦すべて削除し、適切な方法で「1つのスロットに1つの指紋だけ」登録する、というのを試してみる価値はあるような気がします。

コメント

  1. ゆーた より:

    私は同じ指を2個登録して上手く行きました。1Ⅱです

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