シャープの最新モデル、AQUOS zero2および約半年前のフラッグシップ、AQUOS R3で共通の原因が疑われる複数の不具合が多数報告されています。
これらはほんの一部で、５ちゃんねる上にもZero2、R3の両方で同様の報告が多数見られます。
なお、症状をまとめると：
・通知バー、もしくは画面上部の一部分が無反応・フリーズ
・スリープ中などに勝手に再起動
・使用していない時、スリープ中のはずなのにも関わらず異常発熱、バッテリー異常消費
・Chromeでブラウジング中に画面がフリーズ
・スリープ復帰時に画面が真っ暗で操作できない（スリープ死）、ブラックアウト
一昔前のAndroidスマートフォンでよく見かけた不具合が勢ぞろいといった感じ。
ちなみにこういった症状はAndroid R3の場合はAndroid 10へのアップデート後から出てきており、また、Android 9を搭載の他のAQUOS機種ではほとんど症状報告がでてきていません。
よって、この一連の不具合はAndroid 10へアップデートしたAQUOS (もしくはSD855との組み合わせ)特有のものだと思われます。
なお、同問題についてはAndroid 10+エモパーが原因という説もあります。
が、これでは改善しないという報告も多数。
また、一部ではau位置情報サービスをオフにすることで改善するといった報告もありますが、同様の症状はドコモ版のAQUOS zero2などでも挙がっているのでこれだけが原因ではなさそうです。
ちなみにAndroid 10アップデートはau・ソフトバンク版のXperia 5/1やAQUOS R3には提供済ですがドコモ版だけは未提供でかなり遅れています。
また、海外ではXperia XZ3やXZ2へのアップデートが中断しているとの情報も。
ひょっとするとAndroid 10特有のバグ・不具合などでドコモはアップデート提供を見合わせているという可能性もありそうです。
