Xperiaなどの慢性不具合、音量が勝手に小さくなる(変わる)問題の原因と対処法が発見か

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ここ最近、Androidスマートフォンのユーザーから報告のある端末の音量が勝手に変わる、という症状。

Youtube閲覧時やゲーム中など、アプリを問わず発生する模様で、特に新型XperiaのXperia 5 IIやXperia 1 II、Xperia 10 IIでの報告が多いと言う印象ですが、これはおそらく最新モデルで目立つだけ、という可能性も。

一方、この症状はワイヤレスイヤフォンやスピーカー、車のナビなどBluetooth機器と接続しているときに発生するという報告が大部分をしめており「Bluetooth」が一つのキーとなっていることは間違いなさそう。

そんな中、この問題についてReddit上に興味深い投稿がみつかりました。

if you are having volume up/down by itself problem, try this
Launch your Android Settings.Locate Developer Options and tap on it.
Scroll down to the Networking section
You should find the option for Disable Absolute Volume.
The setting will be toggled to OFF by default.
Toggle it to turn it ON.

Bluetooth機器と接続の際に音量が勝手に変わる問題の対処法

要は開発者向けオプション内の「絶対音量を無効にする」をオンにする(つまり無効化するということ)という方法

・設定→システム→(詳細設定)→開発者向けオプション
・「ネットワーク」項目の「絶対音量を無効にする」のトグルをオンに

「絶対音量を無効にする」とは?

ほとんどのAndroidスマートフォンではこの絶対音量は有効(つまり「絶対音量を無効にする」のトグルがオフ)の状態となっています。

そしてこれが「有効」状態だと端末の音量とBluetooth機器側の音量が連動し、どちらかを上下させるとそれに合わせてもう一方の音量も自動的に変更されます。

一方、これをオン(無効化)すると、端末側とBluetooth側で独立して音量の調整が可能になります。

そのため、この「絶対音量を無効にする」のオンは音量を最大限にしてもイヤフォンやスピーカーからの音が小さい、といった問題がある場合によく使われる対処法。

ただ正直、今回の「音量が勝手に変わる」という問題とこの設定の関連性は不明で、本来はこれがオンでもオフでも勝手に音量は変わるべきではありません

そういった意味で、これが何らかの不具合であることは変わりません。

なお、私は元からこの不具合に遭遇していない(というかBluetoothイヤフォンなどをほとんど使わない)ので、この方法で症状が改善するかという確認はできていません。

ただ、仮に効果がなくても設定を基に戻せばよいだけなので、試してみる価値はあると思います。

なお、この「音量が勝手に変わる」という問題は旧モデルのXperiaや他のAndroidスマートフォンでも複数報告があるので、現時点は何に依存した問題かは不明です。(それでも国内ではXperiaでの報告が多いですが)

コメント

  1. 利用者 より:

    私の端末はxperia 1 IIで、ゲーム中に勝手に音量が変わる(片側のスピーカーの音量が下がる?)という状態でしたが
    この方法を試してみたところ、今のところ症状が出なくなりました

    Bluetoothイヤホン等をペアリングはしているのですが、ほぼ使わないのでこれで治る理由がホントに謎ですが…
    ともあれ、発売日から悩まされてた不具合にようやく決着がつくかもというのは喜ばしい事です

  2. 読者 より:

    Xperia初期から使っててそんなん一回も無いぞ?
    …と思ったらずっと絶対音量無効にしてたからか。

    そもそも上流(スマホ)の音量を可能な限り最大にして下流(Bluetooth受信側)の音量で調整するようにしないと無駄にホワイトノイズが乗る。
    画像でA5をA4(小から大)にするのとA3からA4(大から小)にするのでは後者の方がキレイになるのと同じで、音質で考えればデフォで絶対音量を有効にしる時点でおかしい。

  3. なっかん より:

    Xperia XZ2 Compact でも同様な現象が起きています。私の場合、Spotify アプリでTWSイヤホンを接続するとき、時々、音量がMAXになって慌ててしまいます。耳が壊れそうです。Xperia のOSの問題だと思います。マジでソニー、この問題を何年も放置していて腹立たしいです。

  4. 読者 より:

    例えばYouTube・ミュージック・映画等の視聴中
    メール・LINE等を受信すると勝手に視聴中の音量か少しの間小さくなるから改善方法を知りたいです因みに機種はSO-01Kでバージョン9です
    以前の機種ではこの様な現象はならなかったのですが…

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